Atendimento Presencial em Atibaia - SP
ATENDIMENTO PRESENCIAL EM ATIBAIA-SP, COMO FUNCIONA?
O atendimento presencial em Atibaia, SP, é uma alternativa prática e acessível para quem deseja experimentar roupas no conforto de sua casa. Este serviço é especialmente relevante para aqueles que valorizam a conveniência e a personalização na hora de escolher novas peças para o guarda-roupa. Agora, vamos no passo a passo como funciona o processo de agendamento, as condições de troca e devolução, além de esclarecer algumas garantias oferecidas nesse atendimento.
COMO AGENDAR O ATENDIMENTO?
Para o atendimento presencial, o primeiro passo é entrar em contato para agendar um dia e horário para receber a mala com as peças em sua casa. O processo é simples e não envolve nenhuma taxa de entrega. Você terá a oportunidade de experimentar as roupas e decidir com calma o seu look favorito!
AGENDAMENTO
- Contato: Entre em contato através do número de telefone ou redes sociais;
- Escolha do Horário: Informe sua disponibilidade de dia e horário;
- Recebimento da Mala: A mala de roupas será entregue em sua casa no dia e horário combinados.
Uma vez que você recebe a mala, tem até 24 horas para experimentar as peças. Caso não consiga ver todas as roupas nesse período, não se preocupe! Você pode entrar em contato conosco para solicitar um tempinho um pouco maior.
- Não há compromisso de compra: você pode escolher apenas as peças que realmente deseja!
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Experimentar roupas pode gerar dúvidas quanto ao tamanho ou modelo. Por isso, há uma política de trocas clara e eficiente:
- Peças promocionais não têm troca;
- Se você experimentou a peça e ficou na dúvida, tem um prazo de 7 dias corridos para entrar em contato e solicitar a troca;
- Caso encontre qualquer defeito nas peças, é fundamental avisar imediatamente para que possamos realizar as trocas necessárias!
POSSÍVEIS IMPREVISTOS
Durante o processo de troca, podem ocorrer alguns imprevistos. É importante estar ciente das situações que podem surgir:
- Tamanho Indisponível: Se não houver mais a peça do seu tamanho, será informada sobre as opções disponíveis;
- Modelo Indisponível: Em caso de não ter mais o modelo desejado, será oferecida alternativas similares.
GARANTIAS
Para garantir a sua satisfação, oferecemos algumas opções de reembolso e crédito:
- Crédito para Compras Futuras: Caso você decida não ficar com as peças, poderá receber um crédito para utilizar em compras futuras;
- Estorno do Valor: Se preferir, você pode optar pelo estorno do valor pago pelas peças.
Lembrando que toda e qualquer troca ou devolução será acompanhada de uma inspeção das peças. Isso é feito para garantir que os produtos retornem em boas condições.
O atendimento presencial em Atibaia é uma solução prática e flexível para quem deseja renovar o guarda-roupa sem sair de casa. Com um processo simples de agendamento, garantias de troca e uma política de devolução clara, o objetivo é proporcionar uma experiência de compra confortável e satisfatória.